日前，《促进上海旅游业复苏和高质量发展的若干措施》发布，多部门联合推出支持旅游业复苏发展的新12条。
针对旅游企业在疫情下遇到的前所未有的困难，新12条在多方面推出组合拳，如暂时撤销旅游服务质量保证金，减免税费，减免房租，缓缴社保，补贴水，电，煤，防疫费用，财政政策支持等，帮助旅游业的恢复和发展
对此，上海锦江旅游控股董事长兼CEO郑贝表示，从政府和线路层面来看，新12条在纾困政策上非常全面，几乎所有压箱底的措施都拿出来了无论是质量保证金的暂时退出，还是社保，房租补贴，岗位稳定补贴，培训补贴等的延期，都是从减负的角度给旅游企业提供支持
但对于旅游企业来说，比减负更重要的是能够尽快恢复生产经营只有有市场，他们才能真正自救这次新12条支持旅游企业为政府，企事业单位提供团建，待遇，休息服务，提出旅行社发票可以作为报销凭证，是一个很大的突破此外，政府采购项目中规定，不得将酒店星级和所有权作为采购壁垒这些都是之前实际操作中遇到的问题此次给出了有针对性的方案，将为旅游企业的后续经营活动提供极大的支持
携程相关负责人表示，新12条涉及的社保缓缴，岗位稳定补贴，防疫和环境消毒补贴，旅游发展专项基金等，都与旅游企业的钱袋子息息相关政策组合拳的出台，不仅有利于保护旅游企业的钱袋子，也有利于上海旅游业供给侧的方方面面，让旅游企业得到输血和造血支持，极大提振复苏信心同时，我们也非常期待相关细则尽快出台，希望后续能出台更有针对性，力度更大的纾困政策，帮助旅游业加快复苏
疫情下，旅游企业和从业人员处境艰难‘新12条’出台了关于人类社会的政策，力度还是比较大的与人类社会相关的成本和费用也是旅游企业中最大，最刚性的支出，对企业的资金和运营压力很大这次能体现在纾困政策中，非常令人欣慰春秋旅游副总经理周说，除了人情社会的减和缓，还有稳岗补贴，同时，对于企业复工复产时的防疫支出，也会出台一些政府补贴，考虑得很周到，也很现实各项疏解政策的逐步实施，将对上海经济带来积极的促进作用，这也是上海旅游业重归繁荣的客观基础
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