据国外媒体报道，苹果公司宣布已率先在美国推出自助服务，并将于今年晚些时候扩展到其他国家客户可以通过苹果自助商店获得维修手册和原厂零件和工具
根据消息显示，苹果的自助维修工具租赁套装包含了维修iPhone 12或iPhone 13系列机型以及第三代iPhone SE所需的所有工具网上商店可以提供200多种单独的零件和工具套件包括两个盒子，一个重约19.5kg，另一个重约16.3kg，价格为49美元，租期为一周
苹果表示，这些零件与苹果授权维修供应商网络提供的价格相同，为客户提供的工具与官方使用的工具相同。
拆解组织IFixit对苹果此举表示赞赏但其认为，苹果这项服务支持的设备仍然有限，只有那些序列号有效的苹果设备才能订购零件并自行维修可是，据报道，今年晚些时候，该计划还将涵盖苹果芯片Mac电脑
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