在爱心甘肃工程建设中，临夏州东乡县聚焦“一老一小”“一残一困”等特殊困难群体，以系列创新务实之举，为其送去温暖，推动爱心工程落地见效。
自“结对帮扶·爱心甘肃”工程启动，东乡县4076名工作人员迅速与1067名孤儿、2998名重度残疾人、962名特困供养人员结对。
在帮扶中注重动态管理，依据对象实际变化及时调整策略。截至目前，各级工作人员与结亲对象联系交流22319人次，实地走访18236人次，落实政策12471件，解决困难2261件，办实事2503件，资助资金约90.8万元。
此外，针对城镇结对帮扶短板，东乡县创新推出县直部门单位结对关爱养老儿童机构机制。每周安排3个县直单位，分别前往3家福利机构开展“体验式”慰问，各单位一年内轮流参与，多则3次、少则1次。目前，已开展体验式慰问153次，解决实际困难60个，帮扶物资约60万元。
在兜底保障方面，东乡县筹措262万元财政资金，为9355名特困供养人员、重度残疾人、孤儿、严重精神障碍患者等购买团体意外伤害附加重大疾病保险，人均投保285元，最高可获4万元理赔，降低返贫风险。同时，开发运行社会救助监管平台，利用大数据实现重点对象精准识别、干预与救助。创新构建“医疗救助+民政救助+慈善救助”体系，为813户医疗自付费用高的困难群众落实慈善救助728.8万元。
为改善农村养老条件，东乡县依托乡镇综合养老服务中心和村级互助幸福院，试点建设8处“幸福食堂”，解决农村老人吃饭难题。对219户分散特困供养人员和低保对象等进行适老化改造。全面升级县内养老儿童福利机构设施，通过政府购买服务，为498名分散特困供养人员提供助洁、助浴、助医、巡访等上门服务。
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