助力“健康中国”建设:中英人寿“悦养健康”的实践路径与价值探索

来源:华夏财经信息网时间:2025-09-30 14:27   阅读量:6238   会员投稿

在“健康中国”战略持续推进的背景下,健康理念正逐步融入社会生活的各个方面。大众对健康的需求不再局限于疾病发生后的经济补偿,而是更注重全周期的健康关怀与保障。如今,“健康”的内涵不断丰富,既包括身体层面的无病痛状态,也涵盖心理层面的愉悦感受与财务层面的稳定安全,人们期待在日常生活中获得切实可行的健康支持与长期可靠的保障服务。

如何将国家战略与大众健康需求有效结合,成为行业关注的重要课题。保险行业作为医疗保障体系的重要组成部分,也面临着突破传统模式、更深度参与大众健康管理的挑战。中英人寿推出的“悦养健康”战略,正是基于这一行业背景的积极探索。依托中粮集团与英杰华集团的资源支持,中英人寿从身体、心理、财富三个维度拓展保险服务边界,通过数字化工具、场景化体验与生态化合作,将健康理念转化为可落地、可参与的生活服务,为保险行业从“事后赔付”向“全程健康守护”转型提供了实践思路。

为进一步推动“悦养健康”战略的落地实施,中英人寿计划于九月底举办“悦养健康在中英”主题发布会,通过一系列具体举措,探索健康服务的落地路径,切实回应大众对多元化健康服务的需求。

一、依托战略机遇与资源优势,中英人寿构建“悦养健康”价值框架

近年来,“健康中国”战略的全面推进为我国保险行业带来了转型升级的重要契机。2016年,《“健康中国2030”规划纲要》正式颁布,明确提出“健全以基本医疗保障为主体、其他多种形式补充保险和商业健康保险为补充的多层次医疗保障体系”。作为医疗保障体系的第三支柱,商业健康保险不仅是基本医疗保险的重要补充,在完善医疗保障结构、提升整体保障水平方面也发挥着关键作用。

与此同时,大众对健康的需求呈现出多元化、全周期的特点。人们不再满足于传统保险仅提供的疾病后经济补偿,而是更关注身体养护、心理调节、生活方式管理及财富规划等全方位的健康服务。面对这一需求变化,众多保险机构开始调整战略方向,尝试突破传统保险产品的局限,将服务延伸至健康管理、疾病预防、康复护理等领域,积极探索“保险+健康”的服务模式。

中英人寿较早关注到“大健康”领域的发展趋势,敏锐捕捉到国民健康理念从“被动治疗”向“主动养护”转变的信号。为响应国家“健康中国”战略号召,中英人寿启动了从“保险提供者”向“全维健康伙伴”的战略转型,并提出了“悦养健康”的价值主张。

“悦养健康”从“悦”“养”“健康”三个维度出发,回应了现代人在健康管理、养老规划及精神文化生活等方面的需求。其中,“悦”侧重于情绪满足与精神愉悦,倡导积极乐观的生活态度;“养健康”则突破传统养生的单一范畴,涵盖身体、心理与财务健康的综合保障,强调通过合理饮食、规律作息、情绪管理及财富规划等日常实践,让健康理念自然融入生活,形成积极、可持续的生活方式。

中英人寿“悦养健康”理念的提出,离不开其深厚的企业底蕴与独特的资源优势。作为由中粮集团旗下中粮资本与英国英杰华集团共同出资成立的中外合资保险公司,中英人寿充分整合了中方股东在农业食品领域的产业资源与英方股东在保险行业的专业经验。

中粮集团作为与新中国同龄的中央企业,以农粮业务为核心,业务范围覆盖食品、金融、地产等多个领域,已发展成为具有全球影响力的国际化农粮食品企业,能够为“健康生活”提供从源头到终端的产业链支持。中粮资本作为中粮集团旗下专注金融业务运营管理的专业化公司,为中英人寿提供了稳定的资源支撑与背景保障。英方股东英杰华集团拥有329年的发展历史,在风险管理、金融服务等领域积累了丰富经验,为中英人寿带来了国际化的发展视野与可持续的运营动力。依托双方股东的优势资源,中英人寿为“悦养健康”理念的落地提供了坚实基础,助力客户实现全方位的健康管理。

“悦养健康”理念的提出,既是中英人寿在健康领域长期探索的成果,也体现了其始终以客户为中心、积极响应客户健康需求升级的服务理念。借助股东中粮集团在多产业领域的资源积淀,以及英杰华集团300余年的保险行业经验,中英人寿正致力于打造打破行业边界、覆盖不同生活场景与人生阶段的健康服务体系,逐步推进从传统风险保障提供者向守护客户身体健康、心灵自在与财富从容的“全维健康伙伴”的战略转型。

二、聚焦场景化服务落地,中英人寿推动“悦养健康”实践落地

健康生活的价值,需要通过日常的实践与体验逐步体现。随着客户对健康管理的关注度不断提升,越来越多的人从被动接受保险条款转向主动学习健康知识、参与健康管理,健康已成为大众生活中的高频需求。这一变化也推动中英人寿加快转型步伐,努力成为客户信赖的“健康管家”。从保险行业发展规律来看,客户越早养成健康的生活习惯,未来发生风险、需要理赔的概率越容易控制,这种“将服务前置,做在风险发生前”的互动模式,有助于推动行业实现可持续发展。

为进一步推动健康服务的落地,中英人寿计划在9月底的“悦养健康”价值主张发布会上,将其健康服务理念转化为具体、可参与的实际行动,引导公众建立健康的生活方式。这一举措也与《“健康中国2030”规划纲要》中“立足全人群和全生命周期两个着力点,提供公平可及、系统连续的健康服务,实现更高水平的全民健康”的目标相契合。

据了解,在此次发布会上,中英人寿将从三个维度推动“悦养健康”战略的落地实施,具体内容如下:

(一)推出数字化健康平台,拓展健康服务覆盖范围

为让健康服务更便捷地融入用户日常生活,中英人寿将借助数字化技术,通过持续的服务陪伴与数据驱动的运营模式,扩大客户服务的覆盖范围、提升服务深度。基于这一思路,中英人寿将在发布会上推出全新的数字化健康管理平台——“中英悦养荟”。该平台将作为连接用户与健康资源的重要桥梁,整合专业的健康管理服务资源,为用户提供便捷、高效的健康管理支持,让专业健康服务触手可及。

(二)打造沉浸式体验场景,帮助公众理解健康理念

为将“身?心?财”一体化的健康理念转化为客户可感知、可体验的日常场景,中英人寿计划在发布会现场搭建沉浸式的“悦养健康生活图鉴”。通过精心设计多元生活场景与互动体验环节,帮助参与者从身体养护、心理调节、财富规划等多个维度,直观理解身心平衡的生活方式,掌握科学健康管理的实际方法,让抽象的健康理念变得更易接受、更易实践。

(三)组建健康联盟,整合资源完善服务体系

发布会上,中英人寿还将正式宣布组建“悦养健康联盟”。该联盟将充分整合中粮集团旗下的知名品牌资源,并联动健康、科技、财富等领域的合作伙伴,共同为用户打造“跨产业、跨周期、跨场景”的健康服务生态。

“悦养健康联盟”将依托中粮集团的产业资源优势、中粮营养健康研究院的科研能力,以及联盟伙伴的专业服务经验,优化健康服务价值链,围绕养身、养心、养财三个核心方向,将中英人寿“悦养健康”理念融入百姓日常生活,探索适合大众的健康生活模式。

在养身方面,中英人寿将与中粮营养健康研究院开展合作,倡导通过科学饮食实现健康养生,强调借助合理的饮食搭配获取均衡营养,达到滋养身体、预防疾病的目的。同时,挖掘传统饮食文化中的养生智慧,结合现代科学营养知识,为大众提供实用、可操作的饮食养生方案。此外,中英人寿还将通过举办悦动夏跑等活动,鼓励人们积极参与运动,借助跑步、瑜伽、燃脂操等简单易行的运动方式,帮助大众释放压力、增强体质,享受运动带来的健康与快乐。

在养心层面,中英人寿将依托公益IP“星星点灯”,重点关注青少年心理健康成长,通过开展心理健康讲座、组织爱心陪伴活动等一系列公益行动,为青少年心理健康提供专业支持与保障。

在养财板块,中英人寿将通过组织各类财富论坛,邀请金融领域的专家学者分享理财知识与投资策略,帮助大众提升财富规划能力,掌握科学的财富管理方法,实现财富的稳定增长与合理配置。

“悦养健康联盟”的组建,是中英人寿针对客户多元化健康需求推出的重要举措。通过保险业务链接各类健康资源,中英人寿正努力构建更完善的大健康服务体系。借助中粮集团的产业优势,中英人寿跨领域整合其旗下品牌资源与中粮营养健康研究院的科技能力,让每一份保单不仅能为客户提供基础的风险保障,还能附带定制化的营养方案、丰富的健康产品资源以及持续的身、心、财综合服务支持。中英人寿希望通过科学的方法帮助客户提升身体活力,以生活化的场景助力客户实现心理安宁,凭借专业的金融工具保障客户财富稳健,让保险真正成为大众健康生活中不可或缺的可靠伙伴。

三、推进生态化战略布局,中英人寿探索保险行业转型方向

此次“悦养健康在中英”客户价值主张发布会,不仅是中英人寿展示自身品牌实力与业务成果的重要窗口,也体现了中英人寿整合核心资源、结合行业发展趋势,系统推进生态化战略的思考与实践。

为积极响应国家“健康中国”战略,中英人寿在专注发展核心保险业务、扩大保险保障覆盖范围、提升健康保障服务能力的同时,依托自身多年积累的资源优势,突破传统保险产品的局限,将保险服务从“经济补偿”进一步延伸至“健康管理”“生活赋能”与“生态共建”等领域。通过整合医疗、康复、养老、科技等多领域的优质资源,中英人寿正努力将保险从单一的契约形式,转变为覆盖客户全生命周期、可触达、可感知的综合服务体系。

中英人寿对保险服务的拓展,并非简单增加服务项目,而是从根本上优化保险的价值逻辑——从传统的风险赔付,逐步转向风险预防、健康促进与服务体验提升,进而实现从单一产品服务向场景化服务、从保单业务向生态化服务的跨越。

在这一过程中,中英人寿并未停留在理念推广层面,而是积极推进各项服务的场景化落地。例如,在“健康生态”服务框架下,中英人寿与健康产业的合作伙伴开展深度协作,共同打造专业的健康服务平台,为客户提供健康测评、肿瘤筛查等个性化健康服务;为响应“体重管理年”的相关倡议,中英人寿推出“夏日燃脂局”系列活动,并搭建线下健康活动空间,让客户能够在实际场景中亲身体验“身心平衡”的健康生活方式,感受“悦养健康”理念的实践价值。

这些举措不仅有助于提升客户对中英人寿服务的认可度与满意度,也在不断拓展“保险服务”的边界。如今,保险服务不再是事后理赔的抽象承诺,而是融入大众日常生活、可即时感知的具体服务内容,成为大众健康生活的重要支撑。

中英人寿相关负责人表示:“中英人寿希望通过搭建大健康服务生态,逐步实现从传统保险服务商向‘身?心?财全维健康伙伴’的品牌转型,进一步增强中英人寿在行业内的差异化竞争优势,构建具有行业参考意义的健康服务体系,最终推动保险产品与服务向生态化服务延伸,为保险行业从‘产品竞争’向‘生态竞争’转型提供可借鉴的实践案例。”

中英人寿此次推出的“悦养健康”相关举措,不仅是企业自身业务革新的重要尝试,也体现了其在探索保险行业从传统风险保障向健康生活倡导、生态合作与可持续发展转型方面的积极努力。在这类实践的推动下,“健康中国”战略的蓝图正逐步转化为大众可感知、可参与、可享有的现实生活场景,为提升全民健康水平贡献行业力量。

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责任编辑:唐昧
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