签订二手车买卖合同,车辆交付状况等应该详细
伴随着社会整体消费水平的提高,家用车更新换代的速度也在加快低价,高配置,高价值的二手车逐渐被更多消费者认可可是,由于二手车的情况和价格,出现了许多问题和纠纷针对近期的二手车纠纷,6月10日,福建省厦门市海沧区市场监管部门发布消费提示,提醒消费者在交易二手车时,应签订买卖合同,对车辆交付状况,检验评估报告等条款进行详细约定
最近几天,厦门海沧市场监管所接到消费者翁先生投诉,其在海沧汽车服务有限公司购买了一辆二手车,总价25万元翁先生想给车辆续保时,得知车辆是事故车,安全气囊和安全带都有很多问题他认为自己的知情权受到了侵犯,但与公司协商报销未果,于是拨打12315投诉
经海沧市场监管所工作人员调查,翁先生与该公司负责人是朋友关系翁先生在某网络平台看到这辆车后,让朋友联系车主,帮他鉴定车况,商定价格过户过程中,车由第三方检测翁先生说,出于对朋友的信任,他在现场没有仔细看检测报告,公司也没有提醒他检测报告的具体内容经海沧市场监管所多次沟通调解,商家同意按照翁先生的要求支付车辆维修费并赔偿2万元
无独有偶,消费者廖先生也遇到了同样的麻烦在海沧汽车贸易有限公司买了一辆奔驰二手车,总价30.18万商家提供了第三方检测报告,表示车子没有事故,只是轻微碰撞,没有保险理赔买车后,廖先生花了一万多元修理车辆在发现车辆存在诸多问题后,他委托第三方对车辆进行了重新检测发现车辆发生重大事故,已更换零件65个,有保险维修记录19.58万元廖先生与商家协商未果,遂拨打12315求助经海沧市场监管所多次调解,商家同意回购购买车辆,款项已返还给廖先生
海曙市场监管所表示,目前关于二手车的投诉主要涉及车辆信息不透明,如车是否有故障,是否有水浸,主要配件是否更换过,车辆行驶公里数等根据《二手车流通管理办法》的规定,二手车销售者应当向购买者提供车辆使用,修理,事故,检验等情况的真实情况和信息,以及是否抵押登记,纳税,报废年限等情况因出卖人隐瞒,欺诈导致买受人购买的车辆不能办理过户登记的,出卖人应当无条件接受车辆返还,并退还购车款及其他费用二手车经销企业销售二手车时,应当向买方提供质量保证和售后服务承诺,并在经营场所明示
为此,海沧市场监管所提醒消费者,二手车交易时,应签订买卖合同,合同条款要详细,尤其是交车时的车辆现状,检测评估报告等,应在合同条款中注明或作为合同附件,让消费者明明白白消费
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