钉钉最新版本新增了文字表达和快捷指令两大创新功能，旨在提高工作中沟通的便捷性和趣味性，提升体验。
根据消息显示，长按钉钉中的任意聊天消息，都会唤起带表情的悬浮窗卡，选择文字表情即可进入使用和设置界面。
通过该功能，用户可以自定义文字在聊天中的表达方式，粘贴在对话的消息栏上，从而实现给消息添加弹幕的交互效果。
经过测试，文字表情也支持文字和颜色的自定义设置，但仅限4个字符以内的文字，还支持手机操作系统或输入法自带的Emoji表情的配置。
其实表情表情是钉钉IM前期的一个功能通过在消息栏上粘贴表情，可以更高效地将信息聚合在聊天消息中，避免大量重复信息带来的刷屏干扰同时也是一种ToC偏向的体验，减少工作中打字回复的交互压力，快速表达情绪和激励表达式又是这个函数的变换
另一个功能是快捷指令官方文案显示，用户在搜索框和聊天输入框输入/，可以调出快捷菜单，一键连接各种功能操作和酷开应用，提高工作效率
经过体验，目前在钉钉iOS版的单人聊天或者群聊中，输入/，之后已经支持多个命令:/多选消息您可以通过一次单击来选择要转发的最近10分钟内的邮件，/top ，可以置顶当前会话，/创建新的计划与当前的对话者快速创建议程，/session ，可以唤起很多操作，比如发红包，聊文件等。
据官方文案，后续/，后面会把接入过程放到开放平台上，这也意味着使用/，能唤起第三方应用。目前，快捷命令支持以下功能:
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